L’assurance Maladie a lancé un appel à projet sur le thème de l’inclusion numérique. Cela concerne des structures qui seraient en capacité d’accueillir des assurés « débutants » face aux outils informatiques. Nous avons convenu avec Mme Matteaccioli de l’ANCLI de sensibiliser les structures retenues à l’illettrisme via un module de formation intitulé « compétence numérique de base ».
Les agents de certains services de la CPCAM des Bouches du Rhône bénéficieront eux aussi de cette formation.
Des actions de sensibilisation à l’illettrisme sont prévues, notamment en agence d’accueil ainsi qu’une interview de notre Direction.
La signature d’une convention « médiatique » entre la CPCAM et l’ANLCI est donc prévue en ce sens, le vendredi 16 septembre 2022 après-midi.
