Dans le cadre des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme, l’agence Pôle emploi de Denain organise un temps d’échange via Skype avec son partenaire IDFormation afin de permettre à ses conseillers de mieux identifier les situations d’illettrisme lors des entretiens avec les demandeurs d’emploi.
Cette capacité à identifier cette problématique leur permettra de proposer les services adaptés et d’optimiser leur accompagnement auprès des publics concernés.