Atelier de sensibilisation des agents en contact direct avec les usagers (allocataires et partenaires locaux) sur les situations d’illettrisme par Célia CAUQUIL-TELLECHEA, chargée de mission régionale ANLCI.
Il a pour objet de donner les bases pour la détection de ces situations et des éléments de langage. Cela permettra de mieux accompagner ce public au quotidien dans notre accueil, lors de permanences ou de visites chez l’allocataire.
Un second temps sera dédié à la formation de 4 référents qui formeront en interne sur les outils d’accompagnement de ce public.
